Q&A
  • Q
    無法返回充電？
    A
    1. 請將主機移動到新位置後重試。
    2. 請檢查或清除LDS雷射雷達周圍異物。
    3. 充電座附近障礙物太多，請將充電座放在開闊區域或主機距離回充座太遠，請將主機放在充電座附近嘗試。
    4. 移動位置後無法返回充電座，請將主機放在充電座附近嘗試。
  • Q
    負離子功能如何關閉？
    A
    開機時系統自動開啟負離子功能，待機與睡眠模式下系統自動關閉該功能。
  • Q
    濾芯壽命？如計算濾芯壽命? 如何重置濾芯
    A
    1. 濾芯壽命約10至12個月。
    2. APP端會提示使用狀態，到達使用期限時會提示更換濾芯。
    3. 換好濾芯後請重置濾芯壽命，請於待機狀態下同時按下面板上的UV鍵+模式鍵三秒鐘，機器發出三聲提示音後，代表重置成功。
  • Q
    濾芯有幾層過濾?能過濾甚麼?
    A
    四重過濾，濾除粉塵、細菌、PM2.5等複雜危害物質。

    第一重︰初校過濾，攔截大顆粒懸浮物。
    第二重︰銅銀離子 HEPA，進一步阻隔細菌、病毒傳播。
    第三重︰活性碳濾網，有效去除甲醛、煙味等異味。
    第四重︰深紫外UV燈照射，深層去除病毒。
  • Q
    適用多大空間 ?
    A
    最大適用面積為 60 cm² / 20坪。
  • Q
    開機後的聲音會很大嗎 ?
    A
    睡眠模式僅有 39分貝，但如果聲音過大可能為當下環境需要過濾的物質過多。
  • Q
    螢幕顯示不同顏色，分別代表什麼 ?
    A
    螢幕上PM2.5狀態指示燈圈根據當前的PM2.5狀況進行不同顏色的切換。
    1. 橙色代表空氣中PM2.5濃度高。
    2. 藍色代表空氣中PM2.5濃度中等。
    3. 綠色代表空氣中PM2.5濃度低。

    氣態汙染物狀態指示燈根據當前的氣態污染物狀況進行不同顏色的切換。
    1. 橙色代表氣態污染重。
    2. 藍色代表氣態污染中等。
    3. 綠色代表氣態汙染低。
  • Q
    如何感應環境?
    A
    使用紅外傳感器＋異味傳感器，雙重監測雙重保障。